Preguntas frecuentes

Cigarrillos electrónicos

¿Cómo elegir un cigarrillo electrónico?

Hay cientos de marcas de cigarrillos electrónicos en el mercado, y hemos elegido las marcas más grandes para trabajar. Algunas marcas son famosas por la batería E Cig, comoVisiónmientras que las marcas se centran en clearomizadores comoAspirar.KangeryInnokintiene una línea de productos completa que incluye batería, claromizador y kits de cigarrillos electrónicos

¿Cómo empezar?

Visite nuestro sitio web para elegir qué kit de inicio es más adecuado para ti, Vas a además  obtén 10 ml de Ejuice gratis.

¿Cómo usar los cigarrillos electrónicos?

La mayoría de los productos E Cigarettes ya están listos para usar.Para ciertos productos, habría un manual de usuario para usuarios nuevos.

¿Qué es el E-líquido?

El material principal de E-líquido es PG (Propilenglicol), VG (glicerina vegetal), nicotina y saborizante de grado alimenticio.

PG te da el golpe en la garganta con un sabor más fuerte.

VG genera más nubes y más dulce.

¿PG es dañino?

El propilenglicol es un aditivo alimentario utilizado en refrescos, cosméticos, aderezos para ensaladas, etc.

¿Es VG ​​dañino?

La glicerina vegetal es un aditivo alimentario que se puede encontrar en repostería, farmacias, bebidas, etc.

¿Es dañina la nicotina?

La nicotina es adictiva y se puede encontrar en el tabaco. Para obtener más información, haga clic enaquí

¿Cómo elegir el tamaño de E-Liquid?

Si vapeas de 1 a 2 horas al día, 10 ml de E-Liquid pueden durar aproximadamente 2 semanas, por lo general cuesta entre £ 2.95 y £ 5 de diferentes marcas.

PEDIDO

¿Cuál es el costo de envío?

Señal de segunda clase por: £ 2.98 (Gratis para pedidos superiores a £ 20)

Señal de primera clase para: £ 3.49

Entrega especial: £ 9

Seguimiento internacional: £ 6.95 (Gratis para pedidos superiores a £ 60)

¿Cuánto dura la entrega?

Señal de segunda clase para el Reino Unido: 3-5 días laborables

Señal de primera clase para el Reino Unido: 1-3 días hábiles

Internacional: 7-21 días hábiles

¿A qué países envían?

En general, podemos enviar a cualquier lugar donde Royal Mail lo haga. Pero debe asegurarse de que la costumbre de su país permita la importación de cigarrillos electrónicos. Es su responsabilidad verificar las leyes de importación antes de realizar el pedido. Nosotrosfuertemente recomendadolos clientes internacionales eligenservicio grabado, solo cuesta £ 5 y puede rastrear su artículo en cualquier momento.

¿Cómo verificar el estado de mi pedido?

Para verificar el estado de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuentaaquí. Recibirá un correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido, nuestro objetivo es enviar cualquier pedido dentro de las 24 horas, exceptohacer un pedidoartículos.

¿Cómo cancelar un pedido?

Para cancelar su pedido, debe enviarnos un correo electrónico o llamarnos lo antes posible. Si enviamos su pedido, aún puede devolvernos el artículo, le devolveremos su dinero por completo, excluyendo el costo de envío.

¿Mi pedido se enviará el mismo día?

Siempre y cuando su pedido se realice antes de las 3:30 p.m. GMT, su pedido se enviará el mismo día (consulte los horarios de cierre a continuación en el período de Navidad y Año Nuevo).

Cualquier pedido realizado después de esto se enviará el siguiente día hábil.

¿Cuál es el método de pago?

Utilizamos PayPal y el sistema de pago de salvia. Puede usar la mayoría de las tarjetas de crédito, excepto American Express. Todo el proceso de pago está respaldado por PayPal y Sage Pay, no almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.

Las pilas

¿Mi batería no se carga?

Asegúrese de tener el cargador correcto para su batería. Recomendamos los cargadores vendidos en nuestro sitio, ya que están diseñados para funcionar mejor con nuestras baterías. Asegúrese de que está conectando correctamente el cargador. Inspeccione el contacto de su batería para ver si el pin necesita levantarse, vea el videohttp://vimeo.com/81412681.

¿Mi batería no se enciende?

Asegúrese de que la batería tenga una carga completa,especialmente si acabas de comprarlo. Algunas baterías nuevas tienen carga parcial pero deben estar completamente cargadas para su uso. Lea el manual de su batería específica para ver cómo encenderla. Hay diferentes formas de encender diferentes baterías.

¿Qué clearomizers son compatibles con mi batería?

Las baterías son 510 o compatibles.Puedes usar un limpiador de ego con adaptador en la pila 510.Las baterías de ego pueden usar 510 o depuradores ego, sin adaptadores.A veces, cuando cambia de limpiador, la aguja está a diferentes altitudes, puede que necesite levantar ligeramente la agujahttp://vimeo.com/81412681.

¿Qué es una batería recta?

Estas baterías pueden hacer que la carga se vuelva eólica.Normalmente tienen una abertura en la parte inferior del dispositivo.La batería directa más popular es... Innokin itaste V3

¿Cuánto dura la batería?

• La vida media de las baterías de 650 mha es de 2 a 3 horas.
• La vida media de las pilas de 1100 mha es de 3 a 5 horas.
• La vida media de las baterías de 2.600 mha es de 8 a 10 horas.
• Un voltaje más alto consume más batería.

Depurador / tanque

¿Cuál es la vida útil de la bobina?

Las bobinas duran como dos semanas.Son muy vulnerables y pueden detenerse en cualquier momento, especialmente en situaciones de alta presión y uso.Tenemos una garantía de muerte al llegar, así que una vez que recibas la tuya, una vez que tu garantía haya terminado la prueba.La mayoría son intercambiables, todos son desechables.

¿Mi lavador / tanque de agua tiene goteras?

Asegúrese de que se instale correctamente de conformidad con su descripción del dispositivo.Comprueba si hay grietas o curvas.Si se rompe, tienes que cambiarlo.

¿Por qué hay resistencia?

Crear tamaños de vapor personalizados e intensidad de humo.

¿Puedo recargar el mismo limpiador con otro líquido electrónico?

Sí.Pero asegúrese de limpiarlo adecuadamente entre el cambio y de quitar el resto del líquido.

¿Por qué los electrones cambian de color?

Algunos líquidos cambian de color por exposición al aire y a la luz.Si tu líquido se oscurece, tal vez sea hora de que cambies la cabeza de tu aclarador o de tu aerosol.

¿Mi limpiador no funciona?

Las soluciones más comunes son reemplazar las bobinas (ce5, protank, etc.) o los depuradores irremplazables de las bobinas (por ejemplo, ce4).

¿No tengo suficiente vapor / energía?

Si tienes una batería de voltaje ajustable, eso te permite cambiar tu voltaje.Si no es una batería ajustable, puede que necesites una bobina de resistencia diferente para tu limpiador.Esto le dará el máximo de vapor, así que puede disfrutar cuando utilice nuestros productos.

Después de comprar

Creo que hay un problema con mi producto.

El problema más común es... BateríaPuede encontrar la respuesta más com ún a las razones por las que las baterías no se cargan, no funcionan, etc.

¿Cómo puedo devolverlo?

Se puede acceder a su cuenta y elegir el proyecto que se va a devolver, y estaremos en contacto con usted en 24 horas.

¿Cuál es la política de devolución?

Pulse aquí Aquí está.